Transportación

¡Presentamos el servicio de transportación hotel - aeropuerto de Paradise Pass!
 
Estamos encantados de anunciar un excepcional servicio de traslado diseñado exclusivamente para los huéspedes de Paradise Pass para traslados aeropuerto/hotel/aeropuerto. Este servicio de transporte garantiza una experiencia fluida y cómoda desde el momento en que te bajas del avión hasta que llegas al hotel.

Reserva con anticipación, asegurando un comienzo y final de tu viaje sin estrés
Mejora tu experiencia y solicita a tu agente cómo obtener este beneficio. En caso de que tu reserva incluya este servicio, asegúrate de enviar por correo electrónico la siguiente información al menos 15 días* antes de la fecha de tu viaje:
 
  • Nombre del titular de la reserva
  • Número de pasajeros
  • Confirmación de reserva (en caso de reservas adicionales, realizarlas también)
  • Destino
  • Fecha de llegada
  • Aerolínea, número de vuelo, horario
  • Fecha de salida
  • Aerolínea, número de vuelo, horario
Envía tu solicitud por correo electrónico a tú Destino Paradise Pass:
 
Hard Rock Hotel Cancun: vacationplanners@hrhcancun.com
Hard Rock Hotel Riviera Maya: vacationplanners@hrhrivieramaya.com
Hard Rock Hotel Vallarta: vacationplanners@hrhvallarta.com
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana: transfermembers@hrhcpuntacana.com
Hard Rock Hotel Los Cabos: vacationplanners@hrhloscabos.com
AVA Resort Cancun: vacationmakers@avacancun.com
UNICO 20°87° Hotel Riviera Maya: vacationmakers@unicohotelrm.com

 
¡Reserva ahora y disfruta de una experiencia de viaje perfecta!

* Cada solicitud debe enviarse al menos 15 días antes de la llegada para recibir una respuesta y confirmación adecuadas. Para reservas de hotel realizadas con menos de 15 días de anticipación, aceptaremos los detalles de vuelo hasta 72 horas antes.  El servicio de transporte en el aeropuerto para clientes Paradise Pass sin traslados confirmados está sujeto a disponibilidad y conlleva un cargo adicional.

AVISO IMPORTANTE

- CANCUN & RIVIERA MAYA: Servicios de traslado llegando al Aeropuerto Internacional de Tulum tendrán un costo adicional y están sujetos a disponibilidad.

- LOS CABOS: De acuerdo con las regulaciones de las autoridades locales y las políticas de Diamante, los vehículos operados por conductores de Uber están permitidos únicamente para dejar a los huéspedes que lleguen desde fuera de las instalaciones. Para aquellos que busquen servicios de transporte a través de la plataforma Uber mientras se encuentren dentro de las instalaciones, tengan en cuenta que dichos vehículos no tendrán acceso a Diamante. Recomendamos comunicarse con nuestro equipo de concierge, quienes pueden brindarle información sobre las opciones de transporte disponibles.

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