NotíciaEVITAR FRAUDES

Como parte do nosso esforço contínuo para proteger a segurança e a privacidade dos nossos clientes, elaboramos uma série de dicas para evitar que você ou as pessoas que você ama sejam vítimas das práticas fraudulentas que ocorreram nos últimos tempos no setor do turismo.

Além disso, informamos novamente quais são nossos meios de contato oficiais e os principais casos identificados para ajudar você a conhecer, reconhecer e reportar qualquer tipo de atividade suspeita e, portanto, impedir que seja vítima de golpes.

Por isso, recomendamos que você tome precauções para garantir que suas informações fiquem protegidas.

O QUE O Paradise Pass NÃO FAZ

  • NÃO entraremos em contato com você como Leading Destinations, Hard Rock ou Legendary Vacation Club.
  • NÃO oferece diárias gratuitas, nem exigimos que você nos envie seu certificado original por e-mail.
  • NÃO entrará em contato com você via SMS
  • NÃO OFERECE OU VENDE VOOS ou quaisquer pacotes de férias com passagens aéreas
  • O consultor NÃO solicitará seus dados de cartão de crédito, senhas, contas bancárias ou dados pessoais durante a ligação.
  • O consultor NÃO solicitará sua identificação oficial ou formulário de autorização assinado, cobranças em seu cartão de crédito ou pagamentos via transferência eletrônica durante a ligação.
  • NÃO cobramos nenhuma taxa por transferências ou depósitos bancários.


RECOMENDAÇÕES DO PARADISE PASS

 

 
  • Conferir o URL, e-mail e/ou telefone são os oficiais do Paradise Pass.
  • Ler com atenção as informações recebidas.
  • Lembre-se de que todos os e-mails oficiais virão do endereço de e-mail oficial que termina em @paradisepass.com
Se tiver alguma dúvida, entrar em contato conosco pelo e-mail oficial contact@paradisepass.com ou pelos telefones:


 

Telefones dos quais a chamada de origem é registrada:

+52 998 8810573

+52 998 8001375

+52 998 9801985

+52 998 2960331

ATENÇÃO!

IDENTIFIQUE OS SEGUINTES MEIOS DE CONTATO FRAUDULENTOS PARA PREVENIR UMA FRAUDE

SITES FRAUDULENTOS:

Não usamos o "mx" nem o "-" em nossos domínios

ENDEREÇOS DE E-MAIL FRAUDULENTOS

Não usamos "mx" nem "-" em nossos endereços de e-mail

 

Cuidado com o Paradise Pass não solicita pagamentos através das plataformas:

 

OUTROS TIPOS DE SCAM


 

VISHING (VOICE OVER INTERNET PROTOCOL)

Assim como o smishing, este golpe ocorre por mensagem de texto e uma ligação posterior para confirmar os dados e solicitar acesso a informações confidenciais. É importante verificar se os números dos quais você recebe as ligações ou mensagens são os oficiais.

Os fraudadores podem substituir a identidade dos números de telefone, por isso, recomendamos que você não confie totalmente no identificador de chamadas e fique atento a solicitações ou comportamentos incomuns.

Se você suspeitar da ligação, é possível que seja uma fraude.

Não responda a perguntas suspeitas nem revele informações confidenciais, como dados pessoais ou financeiros.

Se forem solicitadas informações confidenciais, desligue imediatamente e reporte o caso.

MALWARE

Os criminosos cibernéticos desenvolveram malware que permite roubar as informações dos seus computadores e dispositivos móveis, nos quais podem acessar suas informações financeiras. Para evitar que isso aconteça:

Mantenha o antivírus atualizado e ativo para proteger seus aparelhos.

Não baixe software de sites que não sejam seguros e não instale software pirata.

Mantenha seu sistema operacional e aplicativos atualizados.

Não abra nem baixe conteúdo de e-mails de destinatários desconhecidos.

SMISHING

Smishing é o uso de métodos enganosos por meio de SMS ou mensagens de texto do celular para obter informações pessoais do usuário e usá-las de maneira fraudulenta. Lembre-se de que o Paradise Pass não envia mensagens de texto, SMS ou mensagens em outros aplicativos. Não responda a essas mensagens de texto que contêm ofertas, nem clique nos links das mensagens.

SPAM

E-mails com informações sobre vendas ou promoções devem vir somente da conta oficial, Paradise Pass. Não realizamos campanhas voltadas para obter informações nem solicitar dados dos clientes.

PHISHING POR E-MAIL E NOS SITES

É um tipo de SPAM que consiste em enviar e-mails com o objetivo de obter informações confidenciais para cometer atos ilícitos e/ou fraudes. Os e-mails geralmente contêm links ou arquivos que podem ativar malware nos computadores.

NOSSO SITE

É um site protegido que atende aos mais altos padrões de segurança na internet para proteger a confidencialidade das suas informações.

Verifique se ele contém https (site seguro) e se o domínio corresponde aos domínios oficiais.

PROTEJA SUA PRIVACIDADE

Proteja a identidade (nome de usuário e senha) de acesso à sua conta.

Não use computadores públicos para consultar suas informações.

Procure sempre verificar quais informações você está coletando no site.

PROTEJA SEU COMPUTADOR E SUA CONEXÃO À INTERNET

Verifique se o antivírus está atualizado.

Garanta que a conexão à internet seja segura, por exemplo, evitando as redes Wi-Fi públicas.

Não baixe arquivos no seu computador de sites que não são seguros ou de procedência duvidosa, já que podem ser um vírus, um programa para roubar suas informações (spyware) ou um link que consiste em manipular os endereços de servidor DNS para redirecionar o usuário a uma página web falsa (pharming).

COMO PROTEGEMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Usamos os dados de maneira limitada, criptografando cada parte das informações e armazenando de acordo com os termos de uso de dados descritos no aviso de privacidade.